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ELYWOOD
ELYWOOD Grey Knitted Maxi Skirt
Please note that there may be a measurement error of 1-3cm due to different measurement methods.
1。 为什么我的订单还没有发货?
下订单后，我们通常需要 1-3 个工作日来处理您的订单。 网站订单有3种类型，3种订单的发货时间也不同。 请参考：
您可以在送货政策 - 订单类型中进一步查看。
2。 为什么我的订单被取消然后退款?
- 您的订单被后端风险系统识别为有风险订单。 我们将通过电子邮件与您联系，说明情况。 - 您订购的部分或全部商品已售完，我们已为您退款。
3。 为什么我没有收到我购买的所有物品?
您订单中的部分商品已售完或预售，请检查您的电子邮件。
4。 下订单后可以更改电话号码和地址吗?
- 尚未发货：是的，请尽快通过电子邮件联系客户服务。 - 已发货：否，国际包裹的配送信息无法更改。
5。 下单后可以更改我想要的产品颜色和尺寸吗?
- 尚未发货：否，海关要求订单页面和海关录入页面一致。如果您需要更换产品，请先通过电子邮件联系我们的客服，我们将为您退款，然后您可以购买新产品。 - 已发货：不，国际包裹无法被拦截。 收到后请邮件联系客服退换货。
6。 有新客户优惠券吗?如果忘记使用怎么办?
新用户折扣码为：N10OFF，请在结账页面输入。 如果您忘记使用新用户折扣代码，请通过电子邮件联系客户服务。
7。 为什么我被要求缴税?
资费根据您所在的位置而定，不受我们或任何平台的干扰。 纳税是一种责任和义务。 请遵守当地政策并予以配合。 您可以在运输政策 - 关税支付中进一步查看。
1。 下单后不想要该产品怎么办?
- 尚未发货：您可以取消订单并获得退款。 请尽快通过邮件联系客服。 - 已发货：国际包裹无法召回。 收到后请通过邮件联系客服进行退货处理。
2。 如何换货或退货?
请通过电子邮件联系客服进行处理。相关政策请先阅读网站底部退换货政策。
3。 我可以自己在网站上申请退款吗?
请通过电子邮件联系客服进行处理。
4。 为什么我还没有收到退款?
退款不会立即生效。 资金从我们的账户扣除到您的账户通常需要 1-5 个工作日，具体取决于您的银行政策或付款方式。 如果您在 5 个工作日内没有收到资金，我们建议您联系您的发卡银行或支付平台来解决问题。
1。 该网站是否合法或者这些产品是否真实?
我们的产品来自品牌官方，我们也是这些品牌的官方经销商。 此外，我们是在香港特别行政区注册的合法公司，严禁销售假冒产品。
2。 为什么我下单后显示已售完?
网站库存与实际库存状态存在延迟，因此下单后可能会售空。
3。 我如何知道这件衣服是否适合我的尺码?
请根据网站底部的“查找我的尺码”测量您的身材。 这样得到的数据比根据身高体重购买更准确。
4。 1厘米如何换算成1英寸?
1厘米=0。39英寸。
5。 我们有线下店吗?
不，我们只提供在线购物服务。
6。 MADAX 运输覆盖哪里?
我们向全球发货。
如果您不确定如何选择最适合您的尺码，这里有一些关于如何找到适合您的尺码的提示。
测量前，您需要准备一根柔软的卷尺，并脱掉除内衣外的所有衣服。 在帮助下测量将更加准确。
将软卷尺放在身体的每个部位并进行测量。常用的测量值包括肩宽、胸围、腰围、臀围和脚长。
- 头部：测量您的头围。 将卷尺从前到后环绕太阳穴，然后回到起始点。
- 颈部：测量颈部周长。 将卷尺从前到后缠绕在脖子最细的部位，然后到起点。
- S肩宽：测量从左肩点（肩膀平举时凹陷的凹坑）到右肩点的距离。
- 胸部：测量您的胸围。 将卷尺的一端放在胸部最丰满的部分，然后将其包裹起来（在腋下、肩胛骨周围、然后回到前面）。
-臂长：测量从肩点（肩膀平举时凹陷的凹坑）到手腕的距离。
- 腰围：测量腰围。 将卷尺绕在腰部最细的部位，位于肚脐上方、胸腔下方。
- 臀部：测量臀部的周长。 将卷尺放在臀部最凸起的部分并将其包裹起来。
- 大腿：测量大腿最丰满部分的周长。 将卷尺从前到后绕到大腿最丰满的部位，然后再绕到前面。
-内缝：这是从会阴到脚踝底部的距离。 将卷尺一端从大腿顶部到脚踝底部进行测量。
- 脚长： 这是从最长脚趾尖到脚跟最外侧部分的距离。 将卷尺或尺子的一端从最长脚趾的尖端放置到脚跟的最外侧部分，然后进行测量。
记下您的测量结果并保存以供将来购买。 购买时，我们建议您将自己的身体测量值与尺码表进行比较，以选择最佳尺码。 只需几分钟，为您省去很多不必要的退换货、对环境造成负面影响等麻烦！
处理时间：2-10 个工作日
预购商品：2-4 周
我们的大部分订单都会在 5 天内发货。然而，由于订单量很大，而且许多品牌官方的生产能力有限，因此我们可能需要更长的时间来处理您的订单。我们正在尽力尽快发货您的订单。
运输政策
杏仁色针织破坏上衣
Black Slit Maxi Dress
Black Point Maxi Dress
Sea Green Velvet Maxi Dress
Black Lace Patchwork Dress
Beige Double Layered Pleated Dress
Brown Swing Midi Coat
Gray and White Ink Print Maxi Dress
White Tie-front Shirt Dress
Plum Swing Collar Zipper Sweatshirt
Gray Off-shoulder Knitted Basic Top
Black Butterfly Ruched Top
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