プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、madax-online の仕組みについて説明します。com (「サイト」または「当社」) は、お客様がサイトにアクセスしたり、サイトで購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、および開示します。

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下の情報を含みます）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

収集される個人情報の例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。
収集の目的: サイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
収集源: Cookie、ログファイル、Web ビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当社のサイトにアクセスすると、自動的に収集されます。[使用されている他の追跡技術を加算または減算]。
ビジネス目的での開示: 当社の処理業者 Shopify、Google、Facebook、Baidu と共有されます。

注文情報

収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジットカード番号、Wechat Pay、Alipay、Paypal を含む)、電子メールアドレス、電話番号。
収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供すること、お客様の支払い情報を処理すること、発送の手配を行うこと、お客様に請求書や注文確認書を提供すること、お客様と連絡すること、当社の注文に潜在的なリスクや詐欺がないかを審査し、お客様が当社と共有した設定に一致する場合には、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供します。
収集元: あなたから収集されました。
ビジネス目的での開示: 弊社の処理業者 Shopify、DHL、Fedex、TNT、Google、Facebook と共有されます。

カスタマーサポート情報

収集される個人情報の例: [上記の情報の変更または必要に応じた追加情報]
収集の目的: 顧客サポートを提供すること。
収集元: あなたから収集されました。
ビジネス目的での開示:Gorgias Inc.

未成年者

このサイトは、18 歳未満の個人を対象としたものではありません。当社は子供から意図的に個人情報を収集することはありません。あなたが親または保護者であり、あなたの子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下のアドレスに連絡して削除をリクエストしてください。

個人情報の共有

当社は、上記のようにサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

オンラインストアの強化には Shopify を使用しています。 Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。
当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
当社は、リターゲティングマーケティングのためにお客様の個人情報を Google および Facebook と共有する場合があります。

行動広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例:

当社では、お客様がサイトをどのように利用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。 Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、https://policies.google.com/privacy?hl=en をご覧ください。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout から Google Analytics をオプトアウトすることもできます。
当社は、お客様によるサイトの使用、購入、他の Web サイト上の当社の広告とのやり取りに関する情報を広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集して共有しますが、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジー (お住まいの地域によっては同意する場合があります) を使用します。
[使用されている他の広告サービスを挿入]

ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページ (http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work) をご覧ください。

次の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

[使用されているサービスからのオプトアウトリンクを含めます。共通リンクには次のものが含まれます:

フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。

個人情報の使用

当社はお客様の個人情報を使用して、お客様に当社のサービスを提供します。これには、商品の販売、支払いの処理、発送と注文の履行、新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供が含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則 (「GDPR」) に従い、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

お客様の同意
お客様とサイト間の契約の履行;
法的義務の遵守;
お客様の重大な利益を保護するため;
公益のために行われる任務を遂行するため;
当社の正当な利益のため。お客様の基本的な権利と自由に優先するものではありません。

保持

お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

当社は、顧客データを使用して法的または重大な影響を与える完全に自動化された意思決定には関与しません。

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間存続します。
拒否リストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間存続します。

あなたの権利

GDPR

お客様が EEA の居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください

お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送が GDPR にどのように準拠するかについて詳しくは、Shopify の GDPR ホワイトペーパー: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR を参照してください。

CCPA

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様には、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報を確認するよう求める権利があります (「知る権利」とも呼ばれます)。情報は修正、更新、または削除されます。これらの権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください[または、アクセス、消去、修正、および移植性リクエストを送信するための代替手順を挿入]。

お客様に代わってこれらのリクエストを提出する認定代理人を指定したい場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。

クッキー

Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキーやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。 Cookie を使用すると、Web サイトがユーザーのアクションや設定 (ログインや地域の選択など) を記憶できるようになり、ブラウジングエクスペリエンスが向上します。これは、サイトに戻ったり、あるページから別のページを閲覧したりするたびに、この情報を再入力する必要がないことを意味します。 Cookie は、初めての訪問者か頻繁に訪問するかなど、ユーザーが Web サイトをどのように利用しているかに関する情報も提供します。

当社サイトでのエクスペリエンスを最適化し、サービスを提供するために、次の Cookie を使用します。

ストアの機能に必要な Cookie

名前	機能
_ab	管理者へのアクセスに関連して使用されます。
_secure_session_id	店頭でのナビゲーションに関連して使用されます。
カート	ショッピングカートと関連して使用されます。
カートシグ	チェックアウトに関連して使用されます。
カート_ts	チェックアウトに関連して使用されます。
チェックアウトトークン	チェックアウトに関連して使用されます。
秘密	チェックアウトに関連して使用されます。
secure_customer_sig	顧客のログインに関連して使用されます。
店頭_ダイジェスト	顧客のログインに関連して使用されます。
_shopify_u	顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

レポートと分析

名前	機能
_tracking_consent	追跡設定。
_landing_page	ランディングページを追跡
_orig_referrer	ランディングページを追跡
_s	Shopify 分析。
_shopify_fs	Shopify 分析。
_shopify_s	Shopify 分析。
_shopify_sa_p	マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_sa_t	マーケティングと紹介に関連する Shopify 分析。
_shopify_y	Shopify 分析。
_y	Shopify 分析。

Cookie がコンピュータまたはモバイルデバイスに保持される期間は、Cookie が「永続的」Cookie であるか「セッション」Cookie であるかによって異なります。セッション Cookie はブラウジングを停止するまで存続し、永続的な Cookie は期限切れになるか削除されるまで存続します。当社が使用する Cookie のほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から 30 分から 2 年の間に期限切れになります。

Cookie はさまざまな方法で制御および管理できます。 Cookie を削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼす可能性があり、当社の Web サイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

ほとんどのブラウザは Cookie を自動的に受け入れますが、ブラウザの [ツール] メニューや [環境設定] メニューにあるブラウザコントロールを通じて Cookie を受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法や Cookie をブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは www.allaboutcookies.org などのサイトを参照してください。

また、Cookie をブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防止できるわけではないことにご注意ください。お客様の権利を行使するか、これらの当事者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

追跡しない

「Do Not Track」シグナルへの対応方法については業界で一貫した理解が存在していないため、ブラウザからそのようなシグナルを検出した場合でも、当社のデータ収集および使用慣行は変更されないことに注意してください。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運営上、法的、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

連絡先

当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、info@madax-online.com

まで電子メールでお問い合わせください。

最終更新日: 2024 年 6 月 29 日

お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お客様には関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。地域のデータ保護当局、またはこちらから当社の監督当局に問い合わせることができます: info@madax-online。com